Operatore addetto alle vendite

TRIENNIO QUALIFICA PROFESSIONALE

OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA


DESCRIZIONE SINTETICA DELLA FIGURA PROFESSIONALE

L’operatore ai servizi di vendita interviene, a livello esecutivo, nel processo della distribuzione commerciale con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. La qualificazione nell’applicazione ed utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni gli consentono di svolgere attività relative all’organizzazione del punto vendita, alla cura del servizio di vendita e post vendita, con competenze nella realizzazione degli adempimenti amministrativi basilari, nell’organizzazione di ambienti e degli spazi espositivi nella predisposizione di iniziative promozionali.


QUARTO ANNO DIPLOMA PROFESSIONALE

TECNICO COMMERCIALE DELLE VENDITE


DESCRIZIONE SINTETICA DELLA FIGURA PROFESSIONALE

Il Tecnico commerciale delle vendite interviene con autonomia, nel quadro di azione stabilito e delle specifiche assegnate, contribuendo al presidio del processo di distribuzione commerciale attraverso la partecipazione all’individuazione delle risorse, il monitoraggio e la valutazione del risultato, l’implementazione di procedure di miglioramento continuo, con assunzione di responsabilità relative alla sorveglianza di attività esecutive svolte da altri. La formazione tecnica nell’utilizzo di metodologie, strumenti e informazioni specializzate gli consente di svolgere attività relative agli ambiti della predisposizione e dell’organizzazione del punto vendita, con competenze relative alla realizzazione del piano di acquisti, all’amministrazione d’esercizio ed alla gestione dei rapporti con il cliente.

OFFERTA FORMATIVA

AREA CULTURALE
  • Italiano
  • Matematica
  • Inglese
  • Inglese commerciale
  • Informatica
  • Storia e Geografia
  • Diritto - Economia
  • Scienze
  • IRC
  • Educazione motoria
AREA PROFESSIONALE
  • Marketing
  • Web Marketing
  • HACCP
  • Sicurezza e Qualità
  • Economia aziendale
  • Organizzazione - Logistica - Merceologia
  • Laboratorio Progettuale e Visual Merchandising
  • Tecnica e Psicologia delle vendite
  • Stage in azienda (il 2° e 3° anno)
PERCHE’ SCEGLIERE QUESTO CORSO?
  • Per lavorare in negozi, supermercati e grandi magazzini, occupandosi del servizio di vendita e di post vendita e degli adempimenti di cassa basilari.
  • Per approfondire aspetti di organizzazione del negozio e del magazzino, di merceologia e di marketing strategico.
  • Per sviluppare competenze di amministrazione dell’esercizio, di redazione del piano d’acquisti e di gestione del rapporto con il cliente.
  • Da noi si impara anche ad organizzare spazi espositivi e vetrine e a predisporre le iniziative promozionali del punto vendita.
  • NOVITA': Impari anche a gestire campagne sul web, blog aziendali e social network.